Conditions de Service

Il s'agit d'une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version officielle en anglais prévaut : signsfromheaven.online/terms.html.

Ces Conditions régissent l'envoi de vos témoignages, audios et vidéos au projet Real Encounters. En soumettant, vous accordez à l'éditeur des droits étendus et durables pour publier et vendre votre contenu. Lisez attentivement avant d'envoyer.

I. Parties et Acceptation

Ces Conditions de Service (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et Real Encounters (l'« Éditeur », « nous », « notre »), exploitant du site web à l'adresse signsfromheaven.online. En soumettant tout contenu — qu'il s'agisse de texte, audio, vidéo ou données personnelles — vous acceptez et êtes lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, ne soumettez pas.

II. Éligibilité

Vous devez être âgé de dix-huit (18) ans ou plus pour soumettre. Si vous avez entre treize (13) et dix-sept (17) ans, un parent ou tuteur légal doit examiner ces Conditions et consentir à votre envoi ; leur consentement est présumé par votre envoi. Nous n'acceptons pas sciemment de soumissions de personnes de moins de treize ans.

III. La Soumission

« Soumission » désigne tout témoignage, histoire, texte, enregistrement audio, enregistrement vidéo, fichier téléchargé, et les informations personnelles qui les accompagnent (y compris votre prénom, pays, âge, adresse e-mail, numéro WhatsApp optionnel et toute autre information fournie) que vous nous transmettez via ce site web.

IV. Licence que Vous Accordez — Clause Critique

En soumettant, vous accordez à Real Encounters une licence irrévocable, perpétuelle, mondiale, libre de redevances, transférable, sous-licenciable et exclusive pour utiliser votre Soumission afin de produire, publier, distribuer, promouvoir et commercialiser les livres Real Encounters, ebooks, livres audio et toute œuvre connexe. Cette licence comprend, sans limitation, le droit de :

• Reproduire, éditer, adapter, traduire, abréger, développer, annoter et créer des œuvres dérivées de la Soumission ;
• Publier, distribuer, vendre, concéder sous licence et sous-licencier la Soumission sur tous supports, connus aujourd'hui ou inventés à l'avenir, y compris imprimé, ebook, livre audio, podcast, cinéma, vidéo, streaming et tout format numérique ou physique ;
• Utiliser votre prénom, pays et âge (tels que vous les avez fournis) comme attribution ; si vous avez choisi l'anonymat, publier sans attribution ou sous pseudonyme ;
• Utiliser des extraits de la Soumission, en tout ou en partie, pour la publicité, le marketing, la promotion et les relations publiques relatives à Real Encounters, aux éditions présentes et futures, et aux produits connexes ;
• Conserver la Soumission indéfiniment pour inclusion possible dans les éditions actuelles, réimpressions, éditions futures, collections, anthologies ou éditions traduites, qu'elle ait été ou non initialement sélectionnée pour publication.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous renoncez à tous les droits moraux sur la Soumission, y compris tout droit de vous opposer aux modifications. Vous renoncez à toute réclamation de redevances, résiduels, participation aux revenus ou compensation supplémentaire de quelque nature que ce soit au-delà des avantages du plan acheté au moment de la soumission.

V. Vos Garanties

En soumettant, vous déclarez et garantissez que :

• Vous êtes le seul auteur de la Soumission et elle est fondée sur votre expérience vécue ;
• La Soumission est vraie à votre meilleure connaissance ;
• Vous possédez ou avez obtenu tous les droits, autorisations et consentements nécessaires pour accorder la licence ci-dessus ;
• La Soumission ne diffame, ne viole la vie privée, ni n'enfreint aucun droit de propriété intellectuelle de tiers ;
• Lorsque la Soumission mentionne des personnes vivantes identifiables autres que vous-même, vous disposez de leur consentement ou ne parlez que de votre propre expérience à leur sujet ;
• Vous avez la capacité juridique pour conclure cet accord, ou un parent/tuteur a consenti en votre nom comme décrit à la Section II.

VI. Discrétion Éditoriale

Nous exerçons une pleine discrétion éditoriale. Nous pouvons éditer votre Soumission pour la longueur, la clarté, la grammaire, le rythme et l'impact narratif. Nous pouvons la traduire, l'abréger, l'extraire, l'annoter ou la combiner avec d'autres témoignages. Nous pouvons rejeter toute Soumission pour quelque raison que ce soit ou sans raison, et notre décision est définitive. L'acceptation dans la file éditoriale (plan gratuit) ne garantit pas la publication.

VII. Plans de Soumission

Nous proposons une option de soumission gratuite et une ou plusieurs options payantes. Les avantages, conditions et prix de chaque plan sont ceux affichés sur la page de soumission au moment de l'achat. Nous pouvons modifier les plans, avantages et prix à tout moment pour les soumissions futures ; ces changements n'affectent pas rétroactivement les plans déjà achetés.

VIII. Remboursements

Les remboursements pour tout plan payant sont offerts dans la fenêtre de remboursement indiquée au moment du paiement pour ce plan. Aucun remboursement ne s'applique une fois que votre Soumission a été incluse dans une édition publiée, imprimée ou autrement diffusée au public, quelle que soit la fenêtre initialement indiquée. Pour les réservations de livres ou produits connexes, la fenêtre de remboursement indiquée s'applique jusqu'à ce que le produit vous ait été livré.

IX. Demandes de Retrait

Vous pouvez à tout moment demander le retrait de votre Soumission de notre file éditoriale et de nos fichiers en nous écrivant (voir Section XV). Avant la publication d'une édition contenant votre Soumission, nous honorerons la demande. Après la publication, nous retirerons votre Soumission de toutes les réimpressions, éditions ultérieures, éditions traduites et œuvres dérivées à venir, mais nous ne pouvons pas rappeler les exemplaires déjà imprimés, vendus ou distribués, ni la retirer des éditions déjà publiées. Une demande de retrait ne vous donne droit à aucun remboursement au-delà de ce que prévoit la Section VIII.

X. Usage Commercial et Aucune Compensation Supplémentaire

Vous reconnaissez et acceptez que votre Soumission sera commercialisée — vendue dans le cadre des livres Real Encounters, ebooks, livres audio, produits dérivés et produits connexes. Les avantages du plan acheté constituent l'intégralité de la contrepartie qui vous est due. Vous ne recevrez aucune redevance, participation aux bénéfices, résiduels ou paiement supplémentaire de quelque nature que ce soit, indépendamment des ventes du livre, du format (numérique ou physique), de la traduction, de l'inclusion dans une ou plusieurs éditions, ou de l'exploitation sur tout support connu aujourd'hui ou inventé à l'avenir.

XI. Indemnisation

Vous indemniserez, défendrez et dégagerez de toute responsabilité Real Encounters et ses exploitants, éditeurs, employés, sous-traitants et affiliés contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris honoraires raisonnables d'avocats) découlant de ou liée à toute violation des garanties de la Section V ou à toute réclamation de tiers concernant votre Soumission.

XII. Exonérations et Limitation de Responsabilité

Le site web et les services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que les Soumissions seront sélectionnées, publiées ou conservées. Dans toute la mesure permise par la loi, Real Encounters ne sera pas responsable de dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs, y compris la perte de réputation, de clientèle, la détresse émotionnelle ou spirituelle, ni de toute réclamation relative au contenu, à la sélection, à l'édition ou à l'interprétation d'un livre. Notre responsabilité globale totale pour toute réclamation relative à votre Soumission ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé, le cas échéant.

XIII. Vie Privée

La collecte et l'utilisation de vos informations personnelles sont décrites dans notre Politique de Confidentialité, intégrée à ces Conditions par référence.

XIV. Droit Applicable et Résolution des Litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la République fédérative du Brésil, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les parties tenteront de bonne foi de résoudre tout litige à l'amiable avant d'entamer toute procédure. Tout litige non résolu sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux brésiliens.

XV. Modifications et Contact

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La date « En vigueur » en haut reflète la version actuelle. Les modifications importantes seront annoncées par e-mail aux utilisateurs dont nous avons l'adresse ; l'utilisation continue du service après une modification constitue l'acceptation des Conditions révisées. Les questions doivent être adressées à contact@signsfromheaven.online.

XVI. Divisibilité et Accord Intégral

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les autres resteront pleinement en vigueur. Ces Conditions, avec la Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Real Encounters concernant l'objet et remplacent toute entente antérieure.